52% des employés considère la flexibilité en termes, de jours, d’horaires et de lieux de travail comme leur principale préoccupation.

Cela occupe une part plus importante dans leur processus décisionnel, lors de la recherche d’emploi, que les avantages sociaux traditionnels, tels que les tickets restaurant ou la couverture de la mutuelle d’entreprise.

Etude menée par Harris Interactive, pour Sodexo.

Pourquoi les collaborateurs ont-ils ce besoin de flexibilité dans leur travail ?

Si le travail hybride existait déjà au sein d’une toute petite poignée d'entreprises avant la pandémie, c’est bien les confinements successifs et la crise du Covid-19 qui sont venus définitivement bouleverser le monde du travail en faisant émerger ce fort besoin de flexibilité chez les salariés.

Selon le cabinet Leesman, spécialisé dans les études des lieux de travail, 85 % des salariés préféreraient un modèle de travail mixte, hybride qui inclut des jours en présentiel et au moins deux jours de télétravail.

Si ce mode de travail hybride est aujourd’hui tant recherché et plébiscité par les collaborateurs, c’est qu’ils y trouvent de nombreux avantages. Parmi ceux cités, l’avantage principal est le gain de temps.

Le temps qui n’est pas passé dans les transports ou sur le trajet domicile - bureau peut-être consacré à leur famille, leurs loisirs, aux tâches ménagères. Ce gain de temps participe à un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, un équilibre précieux qui doit s’inscrire au cœur de votre stratégie d’expérience collaborateurs.

"Travailler n'est plus une question de lieu, c'est une question de vie professionnelle."
Ronni Schorr, vice-présidente mondiale du marketing chez Circles, le service de conciergerie de Sodexo.

En proposant une expérience de travail flexible, les employés restent connectés entre eux, ils cultivent le sentiment d’appartenance à l’entreprise, tout en bénéficiant de l’équilibre vie professionnelle, vie personnelle qu’ils recherchent. Ils sont alors plus fidèles envers l’entreprise, le turnover des salariés et les coûts de recrutement diminuent.

Grâce à cette flexibilité, les collaborateurs sont plus productifs, plus proactifs. Ils travaillent selon les demandes et les besoins des clients et non plus selon les jours et les horaires de travail qui avaient été définis.

Les employés acceptaient de faire des heures supplémentaires, de travailler en équipe et même le week-end si la demande des clients l'exigeait, car ils savaient, que le lundi matin, ils n'étaient pas obligés d'être à leur bureau à huit heures.

Flex-office, travail hybride, comment les entreprises peuvent-elles transformer leur organisation ?

Pour permettre à votre organisation d’évoluer vers un mode de travail hybride, vous devez penser votre projet en amont et fixer des limites afin de gérer efficacement les taux d’occupation des bureaux et anticiper les besoins des collaborateurs en matière d’espace de travail, qu’ils soient individuels ou collaboratifs.

Selon Yannick Villar, Président et cofondateur de Wx, les entreprises doivent être proactives dans la gestion de l’occupation et de l’utilisation qui est faite du lieu de travail.

Les jours et les horaires de travail étant variable d’un salarié à un autre, les entreprises ne peuvent pas se contenter de répondre de façon réactive aux demandes des employés.

"Si 600 personnes disent qu'elles veulent venir au bureau demain et que vous n'avez de l'espace et que vous n'avez de la place que pour 450, vous aurez des choix à faire".

Pour réussir votre projet de transformation des modes de travail et améliorer l’expérience collaborateur, les entreprises et les managers devront fixer des limites en déterminant le pourcentage de jours en présentiel, et le pourcentage de jour en télétravail de chaque collaborateurs, tout en anticipant des jours et des horaires en présentiel, communs, entre les équipes qui travaillent de manière transversale sur des projets communs.