Expérience collaborateur et parcours employé

Conseil workplace

Optimisez l'agencement des espaces de travail pour améliorer l'expérience collaborateur et proposer des espaces de travail modernes, adaptés aux nouveaux modes de travail, tels que le flex-office et le travail hybride, largement généralisés depuis la crise du Covid-19.

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faire de votre environnement de travail un outil au service de votre stratégie

au service de votre stratégie workplace

Pourquoi nos clients utilisent nos services de consulting Workplace ?

  • Mise en place d'une stratégie digital Workplace
  • Stratégie pour la gestion d'immobilier d'entreprise
  • Transformation digitale et management du changement
  • Optimisation de l'expérience collaborateur
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Quels sont les enjeux workplace pour les entreprises ?

adapter le parcours collaborateurs

  • Adapter les lieux et les espaces de travail aux nouveaux modes de travail
  • Permettre le retour au bureau en répondant aux enjeux de sécurité
  • Améliorer l'expérience collaborateur et le travail collaboratif en présentiel
  • Proposer des services et des outils pertinents adaptés pour le télétravail et le présentiel
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optimiser le ROI de votre immobilier

expérience des collaborateurs et empreinte immobilière

Repenser les standards de vos bureaux
Pour améliorer la performance de vos bureaux et de vos espaces de travail, notre Studio spécialisé en conseils workplace, vous accompagne pour adapter vos surfaces et vos lieux de travail aux nouvelles normes.

Wx Studio vous aide à élaborer des directives et des normes pour créer un environnement efficace qui contribuera au succès de votre entreprise grâce à une augmentation du bien-être et de la productivité de vos employés.

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coconstruire pour s'adapter à vos enjeux stratégique

environnement de travail agile

Nos consultants vous accompagnent pour repenser l'agencement des lieux de travail en prenant en compte les enjeux de la généralisation du flex-office et du travail hybride :

  • Proposer des espaces de travail ouverts et collaboratifs
  • Proposer des espaces indivduels dédiés à la concentration
  • Mise en place d'outils et de dispositifs IoT pour mesurer efficacement l'utilisation qui est faite des différents espaces.
  • Favoriser la mobilité et l'adaptabilité des lieux de travail
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créer des espaces de travail dynamiques et innovants

se poser les bonnes questions

Pour rester compétitifs, il faut créer des espaces de travail dynamiques et innovants.
Pour favoriser la productivité et créer de la valeur, il faut se poser les bonnes questions :

  • Quel est l'état actuel de l'expérience collaborateur sur le lieu de travail ?
  • Quelles sont les pistes d'optimisation possibles pour améliorer la workplace expérience ?
  • Comment concilier enjeux business, productivité et bien-être au travail ?
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Découvrez comment WX vous accompagne pour optimiser vos espaces de travail

ajuster vos espaces de travail selon votre culture

Stratégie Workplace

Vos espaces au service de votre stratégie d'entreprise.

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Expérience collaborateurs

Favoriser l'apprentissage et la performance personnelle et collective au service de la créativité !

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Consulting IT et Digital Workplace

Les bons outils pour les bonnes personnes aux bons moments !

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Stratégie Workplace

Vos espaces au service de votre stratégie d'entreprise.

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Expérience collaborateurs

Favoriser l'apprentissage et la performance personnelle et collective au service de la créativité !

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Consulting IT et Digital Workplace

Les bons outils pour les bonnes personnes aux bons moments !

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Stratégie Workplace

Vos espaces au service de votre stratégie d'entreprise.

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Expérience collaborateurs

Favoriser l'apprentissage et la performance personnelle et collective au service de la créativité !

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Consulting IT et Digital Workplace

Les bons outils pour les bonnes personnes aux bons moments !

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Les collaborateurs, au centre de votre stratégie workplace

votre stratégie workplace

Notre méthodologie combine l'ethnographie et une approche de conception co-créative avec notre outil propriétaire - The Workplace Experience Matrix - pour créer des solutions sur mesure qui ont été pensées en collaboration avec les employés travaillant sur site.
The Workplace Experience Matrix
L'outil Matrix définit l'expérience par activités tout au long du parcours collaborateur.
C'est l'outil parfait pour passer d'une position stratégique à un mode opérationnel, en conservant la vision du projet tout au long du processus. - Nous l'utilisons à la fois au niveau régional pour l'orientation générale et au niveau local pour la direction opérationnelle.

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data analytics et collecte de données

workplace analytics

Nous utilisons toutes les sources de données possibles pour analyser le taux d'occupation des vos espaces de travail, les flux et les mouvements, afin de vous conseiller sur l'optimisation de vos espaces de travail, en fonction de votre contexte et de vos contraintes.

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UX design

cartographie du parcours de l'utilisateur

Nous cartographions l'ensemble du parcours de l'employé, en intégrant les différentes dimensions qui contribuent à la productivité et au bien-être des collaborateurs ; nous identifions les comportements des employés et leurs déclencheurs potentiels afin de contextualiser les comportements observés à travers les données, et de mettre en évidence les points de friction actuels dans le parcours.

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la coconstruction, notre ADN

Quels sont vos enjeux ?

  • comprendre l'utilisation de l'espace
  • améliorer l'expérience des employés
  • digitaliser les espaces de travail
  • réduire les coûts
  • définir les outils digitaux adaptés
  • augmenter l'attractivité de l’entreprise
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ajuster votre empreinte immobilière à votre stratégie

space briefs

Pour répondre aux attentes des utilisateurs et maintenir l'activité, il est essentiel que les lieux de travail soient composés d'une combinaison d'espaces, de types et de tailles différentes adaptés à la productivité, la concentration et la convivialité.

Le Space Brief est un complément aux normes existantes de votre lieu de travail et peut fournir une vue d'ensemble du point de vue de l'utilisateur final sur les moyens d'améliorer l'environnement de travail.
Avec l'augmentation du travail flexible, la demande de bureaux individuels va diminuer et le rôle du lieu de travail sera de permettre des activités d'"engagement humain" telles que la collaboration, le coaching, l'innovation et la culture.

La configuration actuelle du lieu de travail, l'offre technologique et la culture de la propriété de l'espace entravent cette transition et l'adoption de pratiques de travail hybrides véritablement inclusives.
Une série d'initiatives évolutives pourraient être mises en œuvre pour transformer l'expérience du lieu de travail afin de répondre aux besoins futurs.

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garantir des expérience sur site à la hauteur de votre image

service briefs

Les services sont essentiels pour traduire votre vision du lieu de travail dynamique qui permet à vos employés de mieux travailler. Grâce à l'enquête Wx, aux groupes de préférences des personas et aux ateliers de design thinking, nous serons en mesure de vous montrer :

  • quels services sont importants
  • quels services doivent être renforcés
  • quels services sont accessoires
    Quels services de conciergerie ? Quels équipements connectés ? Quels espaces de restauration ? etc....
    Nous le coconstruirons !
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adpoter les outils pertinents pour le travail collaboratif sur site et à distance

technology brief

La technologie est un catalyseur majeur pour soutenir un environnement de travail plus flexible. Grâce à notre étude, nous allons évaluer la préparation digitale de votre lieu de travail et proposer, pour chaque cas d'utilisation identifié, les caractéristiques attendues des éléments technologiques requis pour y parvenir, ainsi que les indicateurs de performance associés.

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notre vision

comment améliorer l'expérience collaborateur ?

C'est une question clé pour tous les responsables immobiliers ou les départements RH. Beaucoup de gens appellent cela UX (User experience) ou EX (Employee experience), mais la discipline de base est là depuis un siècle, et c'est l'ethnographie.
L'équipe de Wx est composée d'ethnographes qui seront capables d'analyser votre environnement actuel et de détecter de manière holistique quels sont les pain points à améliorer afin d'améliorer la conception du lieu de travail, la productivité et le bien-être des employés et d'optimiser le retour sur investissement de vos bâtiments.

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s'appuyer sur l'intelligence collective

une démarche concrète

Nos ethnographes se rendent dans vos bureaux et observent le comportement des personnes et la manière dont elles interagissent avec l'espace :

  • Ils relèvent les pain points et les points de satisfaction pour rédiger un rapport.
  • A partir de ce rapport, l'équipe de Wx définit le persona et le parcours typique du lieu de travail.
  • Nous animons des ateliers de travail avec des ambassadeurs, les manageurs, ...
  • Lors de la restitution, nous partageons les conclusions et proposons les meilleures façons d'améliorer la conception de votre lieu de travail et la gestion de l'espace.
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atteindre vos objectifs d'entreprise

repenser le lieu de travail

Le lieu de travail est un élément décisif de la stratégie des entreprises, et il ne doit pas être pensé comme au 20ème siècle.
Nous avons maintenant la capacité de faire mieux, plus efficacement, et d'améliorer l'expérience de vos collaborateurs.

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