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optimiser l'empreinte immobilière

Note client, une compagnie d’assurance canadienne a optimisé son empreinte immobilière de 45% tout en améliorant l’expérience des collaborateurs !

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chiffres clefs

aménagement des bureaux en “activity based office”

  • 45 % de réduction de l’empreinte immobilière
  • 2 M$ d’économies annuelles à réaliser après réduction des surfaces

Notre client une compagnie d’assurance canadienne a mené un projet de transformation des espaces. A l’occasion de ce nouvel aménagement des bureaux en “activity based office” et ils ont installé des capteurs d’occupation.
A la suite de la transition vers ce nouvel environnement axé sur les usages et modes de travail, ils ont souhaité ré-affecter les équipes par étage en fonction des réels usages et modes de travail.

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un levier puissant d'économies

Nous avons accompagné l’équipe immobilière dans l’analyse de l’utilisation des salles et postes de travail grâce à des capteurs de présence et de comptage .
Nous avons observé l’expérience de collaborateurs grâce à des méthodes ethnographiques .

Cela a entraîné une **réduction de 25 000 m² **de leur surface immobilière. Ainsi cela a donné lieu à des économies de plus de 2 millions de dollars par année.

mesurer les bénéfices des aménagements agiles ?

Ce grand groupe d'assurances a récemment rénové deux des quatre étages de son siège social au Canada, créant ainsi un milieu de travail paysager, et a fait passer les équipes à un mode de travail agile. Après ce changement, il restait deux étages aménagés de façon traditionnelle.

Les questions qu’ils nous ont posées étaient :

  • Comment mesurer les bénéfices des aménagements agiles ?
  • Devrions-nous reproduire cela dans le reste de notre portefeuille immobilier ?
  • Devrions-nous changer quelque chose?
  • On soupçonne que les anciens étages sont sous-utilisés. Pourrions-nous déplacer certaines équipes vers les meilleurs étages, et ainsi économiser des ressources dépensées sur les premiers?
decisons

l'environnement de travail est au service de vos collaborateurs

conjuguer immobilier et culture interne

Ethnographie
Nous avons d’abord mené une étude ethnographique pour comprendre l’expérience réelle en milieu de travail, les frictions, les sentiments et les attentes en matière d'aménagement de l'environnement de travail.

Capteurs de présence
Nous avons placé des capteurs sur chaque poste de travail, salle de réunion et autres espaces de leur lieu de travail afin de mesurer l’utilisation réelle des espaces.

Analyses workplace
Nos tableaux de bord "workplace analytics" ont recueilli et analysé l'ensemble des données. Notre client a pu se concentrer sur les points sensibles repérés et sur les aspects importants pour mettre en oeuvre des actions concrètes, et ainsi changer les affectation des équipes de façon maitrisée.

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résultats

plus d'espaces collaboratifs

Les équipes affectées dans sur les anciens étages ont pu être déplacées dans le nouvel environnement de travail en “activity based office”. Cela a donc permis un gain de surface pour notre client.
En complément, dans le nouvel environnement de travail, l’observation des usages de travail a permis de réduire le nombre de postes de travail individuel par collaborateur : d’augmenter le taux de flex-office. L’espace ainsi gagné a été réalloué en petite salles de réunion de 3 personnes. Les collaborateurs ont bénéficié de plus d’espaces collaboratifs et ont ainsi gagné en qualité de travail au bureau.

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